Şirketten yapılan açıklamaya nazaran 2022’nin birinci çeyreğinde tekrarlanan bağımsız araştırma kapsamında 5.400 şahısla anket çalışması gerçekleştirildi. Çalışma sonucunda Hepsiburada, eser ve hizmet kalitesi ve sağladığı tecrübeyle müşterilerin etraflarına en çok tavsiye ettikleri e-ticaret markası oldu.
Hepsiburada CMO’su Nadir Özgün, “Türkiye’nin Hepsiburada’sı olarak, önümüzdeki devirde de müşteri tecrübesini merkeze alan ideolojimizle, Ar-Ge takımlarımızla birlikte projeler üretmeye, en yeni teknolojileri aktif halde kullanarak hizmet kalitemizi daha da ileriye taşımaya devam edeceğiz” dedi.
