Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK), Bankalarca Kullanılacak Uzaktan Kimlik Tespiti Sistemlerine ve Elektronik Ortamda Kontrat Alakasının Kurulmasına Ait Yönetmelik’i Resmi Gazete‘nin bugünkü sayısında yayımlandı. Yönetmelik ile bankalar tarafından yeni müşteri kazanımında kullanılabilecek uzaktan kimlik tespiti yollarına ve müşteri kimliğinin tespit edilmesini müteakip sunulacak bankacılık hizmetlerine dair adap ve temellerin belirlenmesi amaçlanıyor. Öte yandan, aralıklı olsun olmasın bir bilişim yahut elektronik haberleşme aygıtı üzerinden yazılı halin yerine geçecek ya da uzaklıklı kontrat bağlantısının kurulması sağlayacak düzenlemeler bulunuyor.
1 MAYIS’TAN İTİBAREN SÜREÇLER ELEKTRONİK ORTAMDA YAPILABİLECEK
Yönetmelik kapsamında, 1 Mayıs‘tan itibaren Türkiye‘de bankacılık süreçleri, banka şubesine gitmeden elektronik ortamda gerçekleştirilebilecek. Bankalar, imajlı görüşmeyle uzaktan kimlik tespiti yapabilecek, aralı olarak mukavele bağlantısı kurulabilecek. Böylelikle bankacılık hizmetlerine daha süratli ve rahat erişim sağlanacak. Müşteri olma süreci kısa mühlet içerisinde dijital ortamlar üzerinden uzaktan tamamlanabilecek. Yönetmelik ile şubesiz dijital bankacılık faaliyetinin de önü açılırken, mevcut bankaların yanında dünyada Neobank olarak da isimlendirilen yeni bankaların lisanslaması da ilerleyen periyotta mümkün olabilecek.
YÜKSEK GÜVENLİK ÖNLEMLERİ VE MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİNE ÖZEL EĞİTİM
Bankalar uzaktan kimlik tespitinde Yönetmelik ile belirlenen sıkı güvenlik önlemlerini uygulamakla sorumlu olacak. Banka hesabı açılışında manzaralı görüşmeyle uzaktan kimlik tespiti yapacak müşteri temsilcileri bu bahiste özel eğitim alacak. Müşteri temsilcisi ile kişi ortasındaki görsel ve işitsel irtibatın bütünlüğünün ve saklılığının kâfi düzeyde olması sağlanacak. Bu gayeyle, yapılan manzaralı görüşme uçtan uca inançlı irtibatla gerçekleştirilecek. Kimlik tespiti sürecinde kişinin yüzüyle kimlik evrakından yakın alan irtibatı kullanılarak alınan fotoğrafın biyometrik karşılaştırması yapılacak. Yapılacak imajlı görüşmede engelli bireyler için gerekli eğitimleri almış en az bir müşteri temsilcisinin bulunması zarurî olacak.
UZAKTAN KİMLİK TESPİTİ YAPILAN BİREYLER ÖZEL RİSK PROFİLİNDE İZLENECEK
Bankalar, uzaktan kimlik tespiti yaptığı bireyleri farklı bir risk profilinde izleyecek. Bu bireylerce yapılan sürecin tipine ve fiyatına bağlı olarak ek güvenlik ve denetim teknikleri uygulanacak. Uzaktan kimlik tespiti sürecinin tamamı, sürecin tüm adımlarını içerecek ve denetlenebilir olmasını sağlayacak formda kayıt altına alınıp saklanacak.
Kaynak: Anadolu Ajansı / Belgin Yakışan Memnun
